首個地方監(jiān)管部門公布新市民金融服務(wù)的一攬子做法
2022-04-06
如何做好新市民金融服務(wù)?近期,銀保監(jiān)會、人民銀行聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》(以下簡稱《通知》),鼓勵引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接,結(jié)合地方實(shí)際,因地制宜強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給,提升金融服務(wù)的均等性和便利度。
近日,福建銀保監(jiān)局在新市民金融服務(wù)新聞通氣會上,就推進(jìn)新市民金融服務(wù),引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提升新市民金融服務(wù)的可得性和便利性作了介紹。據(jù)了解,這也對外公布的首個地方監(jiān)管部門專門就新市民金融服務(wù)提出了一系列方案。
何為新市民?按照銀保監(jiān)會口徑,新市民主要是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住,未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體,包括但不限于進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等,目前全國約有三億人。新市民群體的特殊性在于,他們既不是傳統(tǒng)的城市居民,也不同于傳統(tǒng)的農(nóng)民,相當(dāng)部分人已經(jīng)長期居住在城市,但城市尚未完全吸收接納他們。
新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等六大領(lǐng)域存在迫切需求,必然也存在相關(guān)聯(lián)的金融服務(wù)需求。從金融視角來看,新市民群體普遍存在抵質(zhì)押資產(chǎn)不足、信用信息欠缺、收入與還款不匹配、金融知識和意識匱乏等金融資質(zhì)缺陷,導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)在收益成本匹配、風(fēng)險(xiǎn)有效管控等方面面臨現(xiàn)實(shí)障礙。
福建是民營經(jīng)濟(jì)大省,民營經(jīng)濟(jì)占比達(dá)到七成以上,省內(nèi)勞動力流動較為活躍,總體呈現(xiàn)山區(qū)人口向沿海產(chǎn)業(yè)集聚態(tài)勢;同時,福建也是人口跨省流動大省,在外經(jīng)商求學(xué)務(wù)工人數(shù)眾多,也吸納了相當(dāng)數(shù)量的外省勞動力。因此,福建兼具新市民輸出地與輸入地雙重屬性,具有一定的典型性。
近年來,福建銀保監(jiān)局從經(jīng)濟(jì)社會實(shí)際需求出發(fā),致力于在服務(wù)進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等方面開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)與地方政府聯(lián)動,探索開展了普惠金融“百千萬”工程、“銀團(tuán)合作”、創(chuàng)業(yè)就業(yè)金融服務(wù)中心、支持夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展等相關(guān)工作,在實(shí)踐與近期調(diào)研基礎(chǔ)上形成了一些新市民金融服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法和工作思路。
1、探索“城鄉(xiāng)聯(lián)合貸款”模式
針對輸入地、輸出地跨空間協(xié)同,破解抵質(zhì)押品不足難題,福建銀保監(jiān)局轉(zhuǎn)變金融服務(wù)以所在地為主的思維慣性,從新市民輸入地和輸出地雙向啟動,探索“城鄉(xiāng)聯(lián)合貸款”模式。具體運(yùn)作模式:以郵儲等貫通城鄉(xiāng)的全國性銀行為例,可以新市民工作地的網(wǎng)點(diǎn)為貸款主辦行,勞動力輸出地的網(wǎng)點(diǎn)為貸款協(xié)辦行。主辦行提供信貸資金并做好貸前調(diào)查、貸款發(fā)放和貸后管理,協(xié)辦行辦理縣域農(nóng)村住房、土地、林權(quán)等資產(chǎn)抵押手續(xù)。主辦行、協(xié)辦行按協(xié)商比例出資,相關(guān)收益和風(fēng)險(xiǎn)由主辦行和協(xié)辦行按協(xié)商比例分成。
2、依托供應(yīng)鏈金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群,破解信息不對稱難題
傳統(tǒng)鄉(xiāng)土觀念往往使得新市民在輸入地呈現(xiàn)出一定的產(chǎn)業(yè)聚集性,群體內(nèi)部存在大量的信息交互,如福建三明沙縣農(nóng)民外出形成的“沙縣小吃經(jīng)營群體”、福州永泰縣和龍巖上杭縣等地農(nóng)民外出形成的“建筑產(chǎn)業(yè)工人群體”。
針對上述情況,福建銀保監(jiān)局?jǐn)M強(qiáng)化銀政聯(lián)動,推動銀行業(yè)機(jī)構(gòu)與輸出地政府合作,以輸出地在外務(wù)工人員形成的產(chǎn)業(yè)集群為發(fā)力點(diǎn),選擇上下游產(chǎn)業(yè)鏈條清晰的行業(yè),搭建金融科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺,嵌入銀行收銀系統(tǒng),打造線上供應(yīng)鏈,將分散在全國各地的“集群”新市民“集中上網(wǎng)”,建立集群產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動“數(shù)據(jù)庫”。在此基礎(chǔ)上,銀行為相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供“供應(yīng)鏈+訂單”“供應(yīng)鏈+流水”“供應(yīng)鏈+應(yīng)收預(yù)付款”等供應(yīng)鏈融資模式,解決新市民貸款缺乏創(chuàng)業(yè)就業(yè)數(shù)據(jù)信息問題。
3、創(chuàng)設(shè)差異化金融服務(wù)產(chǎn)品,破解收入與還款不匹配難題。
目前,新市民群體工作流動性相對較高,可支配收入普遍不高也不穩(wěn)定,收入狀況以及收入周期與銀行傳統(tǒng)還款要求存在錯位。
針對上述情況,一方面,福建銀保監(jiān)局將指導(dǎo)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)改進(jìn)信貸產(chǎn)品還本付息方式,針對創(chuàng)業(yè)新市民設(shè)置“隨心貸”,根據(jù)新市民創(chuàng)業(yè)前期缺收入、后期資金相對充裕的特性,允許前6個月內(nèi)免于償還本息或僅償還小額本息,6個月后根據(jù)經(jīng)營收入狀況自主增加本息還款金額,1年后再與銀行協(xié)商確定較為固定的還款方式,從而破解創(chuàng)業(yè)者初期收入與還款能力不匹配問題。另一方面,將指導(dǎo)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)與大型網(wǎng)約車公司、家政中介機(jī)構(gòu)、物流速遞配送公司等新市民集中就業(yè)機(jī)構(gòu)合作,由就業(yè)機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保,根據(jù)新市民租房等固定性支出測算,給予6-12個月生活支出的臨時周轉(zhuǎn)資金支持,解決新市民初到城市與找到工作之間的銜接段資金需求,助力新市民在城市順利安家就業(yè)。
4、設(shè)立創(chuàng)業(yè)就業(yè)金融服務(wù)中心,破解創(chuàng)業(yè)就業(yè)資金不足難題
新市民既有進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民,又有新就業(yè)大中專畢業(yè)生,前者可能存在開設(shè)路邊攤、便利店、餐飲店等小攤小販的經(jīng)商需求,后者也有創(chuàng)辦企業(yè)等相對高端的創(chuàng)業(yè)需求。總體而言,創(chuàng)業(yè)者前期資金大量投入經(jīng)營,產(chǎn)出相對滯后,創(chuàng)業(yè)初期最渴求資金投入?yún)s最難以得到金融機(jī)構(gòu)的支持。
針對上述情況,福建銀保監(jiān)局聯(lián)合人社、財(cái)政、地方金融監(jiān)管部門,在寧德、龍巖普惠金融試驗(yàn)區(qū)設(shè)立46個創(chuàng)業(yè)就業(yè)金融服務(wù)中心,為進(jìn)城農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生、退伍軍人等各類創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員提供優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、就業(yè)信息咨詢等服務(wù)。中心對創(chuàng)業(yè)就業(yè)貸款開拓綠色通道,作出優(yōu)先審批、限時辦結(jié)的服務(wù)承諾,探索人社部門審核借款人資格、擔(dān)保機(jī)構(gòu)盡職調(diào)查、金融機(jī)構(gòu)貸前調(diào)查“多審合一”模式。財(cái)政部門下達(dá)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款財(cái)政貼息資金,為符合條件的個人和小微企業(yè)提供全額貼息。至2021年末,轄區(qū)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款余額9.13億元,支持創(chuàng)業(yè)5716戶。
5、多形式多渠道開展宣傳教育,破解金融知識和風(fēng)險(xiǎn)意識匱乏難題
現(xiàn)有新市民群體接受金融服務(wù)較少,風(fēng)險(xiǎn)防范意識低,無法準(zhǔn)確識別金融營銷“套路”,較易成為非法集資、洗錢、詐騙等非法行為的受害者。同時,部分新市民金融知識不足、征信意識不高,容易沖動消費(fèi)、過度負(fù)債。
近年來,福建銀保監(jiān)局在轄區(qū)探索實(shí)施普惠金融“百千萬”工程,將金融宣傳教育廣泛延伸至包括新市民在內(nèi)的群體,取得一定成效。目前,在全轄已建設(shè)135所普惠金融學(xué)校,設(shè)立1046個普惠金融工作站,派出9035名普惠金融助理深入社區(qū)和鄉(xiāng)村,通過宣傳講解金融知識,開展防騙反詐、防范非法集資等宣傳教育,有效推進(jìn)信用環(huán)境建設(shè)。此外,福建銀保監(jiān)局將組織開展“新市民金融服務(wù)”主題宣傳活動,部署各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過傳統(tǒng)媒體、新媒體、微沙龍、知識講座,組織志愿服務(wù)隊(duì)深入新市民集中的社區(qū)、園區(qū)、公司等形式開展宣傳,推介專屬產(chǎn)品,提供咨詢服務(wù),大力普及新市民金融服務(wù)知識,積極引導(dǎo)金融行業(yè)履行社會責(zé)任、服務(wù)民生。
福建銀保監(jiān)局表示,下一步將聚焦新市民群體融入城市的痛點(diǎn)問題,在4月上旬出臺《金融服務(wù)新市民綜合行動方案》,充分調(diào)動發(fā)揮銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)的資源和優(yōu)勢,進(jìn)一步增加和優(yōu)化普惠金融供給,積極為新市民在城市安居樂業(yè)提供金融支持保障,助力暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán),構(gòu)建新發(fā)展格局,促進(jìn)共同富裕。